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¿Desear en? Únase al equipo dinámico en OPUS Hotel Vancouver.

Encantador, hospitalario, elegante y cosmopolita. Así es como nuestros huéspedes nos describen, y así es como describimos a nuestros empleados. En OPUS Hotel Vancouver, buscamos compañeros de equipo que traigan pasión, energía y enfoque a su trabajo. Normalmente contratamos personas extrovertidas, flexibles, con una gran actitud y ética de trabajo, y que realmente disfrutan de ayudar a los huéspedes. Si está buscando una oportunidad de trabajo estimulante y emocionante en un ambiente divertido, considere los siguientes puestos que están actualmente disponibles. Ofrecemos beneficios premium, pago competitivo y beneficios de la industria.

Asistente de la habitación a tiempo completo

Resumen del trabajo :

Servicio de habitaciones de huéspedes, solicitudes de servicio de limpieza y responsable de proporcionar el nivel de servicio de la marca OPUS.

Responsabilidades:
- Ofrecer constantemente un servicio profesional, amigable y atractivo
- Servicio de un número determinado de habitaciones durante un turno
- Supervise las siguientes tareas al realizar el mantenimiento de una habitación: quitar el polvo, hacer la cama, retirar la ropa, recoger la ropa, pasar la aspiradora, limpiar / limpiar el baño, limpiar ventanas, reabastecer los suministros de la habitación
- Actualizar el registro de habitaciones limpias
- Informar las solicitudes de mantenimiento necesarias a MOD
- Siga todas las políticas de seguridad de la empresa
- Cumplir con todas las políticas de saneamiento de la compañía

Conocimiento, Habilidades y Habilidades:
Contribuya con una actitud enérgica y positiva al ambiente del Hotel. El enfoque se centrará en la atención a los detalles y en el desempeño constante a un alto nivel de servicio en la variedad de tareas que se realizan. La flexibilidad y el trabajo en equipo serán atributos importantes para un candidato exitoso. El candidato también debe ser capaz de pararse, caminar, arrodillarse, empujar y jalar durante el turno, además de cargar y levantar hasta 30 libras.

Requisitos de Visa:
Debe ser legalmente elegible para trabajar en Canadá. OPUS no puede ayudar a los candidatos a obtener la autorización de trabajo.

Servicio de habitaciones y supervisor de banquetes

Resumen de trabajo:

En primer lugar, se encargará de proporcionar un servicio de primera clase y de supervisar el mantenimiento de dicho estándar en el servicio de habitaciones / departamento de banquetes. También se encargará de la capacitación y la programación del personal, el pedido de stock para el servicio de habitaciones y banquetes, y la entrega y presentación de pedidos de alimentos y bebidas a los huéspedes de manera oportuna y profesional. Además, será responsable de la preparación y entrega de los servicios para los huéspedes y dirigirá la instalación, desmontaje y servicio de las funciones del banquete.

Responsabilidades:

  • Actuar como enlace entre Ventas y Operaciones
  • Capacitar, apoyar y programar al personal
  • Mantener POS (ingresar códigos de productos y mantener el libro mayor de servicios)
  • Reabastezca las amenidades para servicio a la habitación, inventario de banquetes y realice pedidos cuando sea necesario
  • Asegúrese de que el área de servicio de habitación esté preparada y completamente equipada cuando comience y complete el turno
  • Prepare y entregue obsequios e instalaciones de alimentos en la habitación. Servicio y ofrezca los servicios de valor agregado que el hotel ofrece a los huéspedes.
  • Configurar / desmontar y las funciones del banquete de servicio. Asegurar que todas las bandejas y carros se recojan cuando se solicite, se limpien y se reinicien.
  • Asegúrese de que el área de almacenamiento del banquete y el servicio de habitación esté siempre bien organizada y abastecida
  • Ayudar con otros departamentos incluyendo servicios de campana y limpieza cuando sea necesario
  • Contribuir con una actitud enérgica y positiva a la atmósfera general


Conocimiento, Habilidades y Habilidades:

Contribuye con una actitud enérgica y positiva al ambiente del hotel. Esta persona debe poseer excelentes habilidades interpersonales y de comunicación con un enfoque en proporcionar un alto nivel de servicio profesional y amigable a cada huésped. Sirviéndole los certificados del programa Right and Food Safe son requisitos. Esta persona debería poder trabajar sin supervisión y ser capaz de administrar el tiempo sabiamente y tomar la iniciativa. Se requerirá que los candidatos comprendan firmemente los procedimientos de alimentos y bebidas, así como un sólido conocimiento de los elementos del menú y los estándares de servicio.

El candidato debe ser capaz de trabajar una variedad de turnos, incluso los fines de semana ¡La supervisión y la experiencia en banquetes es una obligación!

Bell Services Agent/Valet 
Compensation: Competitive + Gratuities

Job Summary:


Foremost will act as an ambassador for OPUS Vancouver in meeting and greeting all guests. The position will be responsible for the handling of luggage and all other deliveries within the hotel. Will be responsible for the parking and retrieval of guest vehicles and report to the Duty Manager on shift.



Responsibilities:

-Meet and greet all guests with intuitive service
-Handle all deliveries to guest rooms and public areas
-Assist with room service and banquet when necessary
-Will look after the parking and retrieval of all guest, visitor, and OPUS Privilege vehicles, as well as monitoring the front door.
-Assist with transportation requests or arrangements, including driving guests in the hotel car to downtown destinations.
-Educated and aware of all WHMIS standards and safe work procedures.
-Trained and responsible for Occupational First Aid procedures.
-Will act as the ambassador of the hotel in representing the General Manager in all situations with guests.
-Contribute an energetic and positive attitude to the overall hotel atmosphere.
-Must be able to work shift work, including weekends. 
-Assist the Guest Service Associate with operations at the Front Desk.
-Assist guests with stellar concierge direction.

Knowledge, Skills, and Abilities:
Contributes an energetic and positive attitude to the Hotel atmosphere. Person must possess excellent interpersonal and communication skills. Focus will be on providing a high level of professional and friendly service to each and every guest. 

Position will require a fair amount of physical work as well as long periods of standing. The position will require a high degree of efficiency and initiative. Candidates will be required to have a solid understanding of Vancouver's attractions, with a focus on Yaletown. 

Prior knowledge of Opera or other computer applications is an asset. 



Requirements: 
-Valid BC driver’s license mandatory + ability to drive a manual shift (standard) vehicle.
-A strong grasp of the English language in both verbal and written forms is mandatory. 
-Applicants must have permission to work in Canada. 


To apply:
Reply via email only to: careers@opushotel.com (attach your cover letter and resume)